4月17日下午，省社会治理调研组一行来到乐清，调研乐清市社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“市矛调中心”）建设情况，并召开座谈会。乐清市委副书记、政法委书记吴松海陪同。

在市矛调中心，调研组详细了解信访联合接待、公共法律服务、诉讼服务等接待分区受理交办，以及部门联合接访、多元化解、仲裁、诉讼服务、指挥协调等功能板块运行情况，现场询问来访群众反映的诉求。目前市矛调中心已将综治中心、信访联合接待中心、诉讼服务中心、人民调解中心、公共法律服务中心、12309检察服务中心、社会治理综合服务中心、“12345”统一政务咨询投诉举报平台等“八中心”整合为“一中心”，同时增加劳动仲裁院入驻中心，实现力量大整合、功能大集成、机制大融合，并坚持把非诉讼机制挺在前面，形成“调解在先、诉讼在后”的多元解纷大格局，推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”。

在座谈会上，调研组听取了矛调中心总体建设情况，有关部门主要负责人和驻中心品牌调解员、心理咨询师的工作情况汇报及意见建议，充分肯定了市矛调中心建设取得的成效和“一三五”工作体系等特色做法，对下步提升工作提出要求。吴松海在介绍时说，乐清按照“小切口、大治理”要求，以“三个地”的政治担当高标准推进矛调中心建设，强调着力打造三类一站式接待分区，全面构建五大一揽子调处功能板块，建立健全七大全链条运行机制，把矛调中心建成回应群众诉求、化解矛盾纠纷的终点站。